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Foire aux questions

Ocean Tracking répond à vos questions à propos de la mise en oeuvre de nos solutions de suivi et géolocalisation : étapes, jalons, planning, délais, support pendant l'événement. Et si vous avez d'autres questions, contactez-nous ;-) nous ajouterons les réponses à la FAQ. A bientôt.

Contactez-nous

  • Comment mettre en service les balises ?

    Les balises ne comportent pas de bouton ON/OFF. Elles sont toujours allumées. En mode stockage elles émettent une position par jour.
    Tout se programme à distance.

  • Pour les balises SK50, elles passent automatiquement de la transmission 2G/4G à la transmission Iridium. Pouvez-vous expliquer ?

    Notre balise SK50 cherche en priorité une connexion 2G/4G pour transmettre sa position. En cas d'échec (Balise trop loin d'une antenne relais GSM) la balise se connecte automatiquement sur le réseau Iridium et transmet ainsi sa position par ce réseau satellite.

  • Quelles sont les fréquences les plus rapides de connexion ?

    Quand la balise est connectée sur le réseau GSM la fréquence de transmission  peut être toutes les 2 secondes.
    (2 secondes pour les SK50 mixte GPRS/Iridium et 1 seconde pour les balises SK06 uniquement GPRS)
    En Iridium la fréquence est maximum de une position / minute.

  • Sur les courses peut-on automatiser le pointage des arrivées ou passages de points particuliers ?

    Oui. Si la ligne d'arrivée ou zone de détection de passage de la balise sont parfaitement précisés (latitude - longitude ou dessin de zone) la balise peut donner une position de passage à la seconde près

  • Comment paramétrer une course ?

    Nous vous demanderons le parcours, la liste des engagés, les dates de départ et de fin envisagés, les fréquences de transmission, les zones particulières (interdites, obligatoires....) et notre équipe technique fera pour vous tout le paramétrage quelques jours avant l'événement. Vous pourrez ensuite gérer vous-même la liste des participants, les abandons etc...

  • Comment peut-on récupérer les données pour d'autres logiciels ? Adrena,Squid, SailGrib...

    Nous vous transmettons un fichier d'initialisation (.dcc) donnant la correspondance balise/participant.
    Nous vous donnons une adresse de serveur https (ou ftp au choix) où récupérer toutes les nouvelles positions dès qu'elle arrivent sur le serveur.

    Rq : un paramètre réglable vous permet très facilement de récupérer l'historique des positions sur la durée que vous désirez dès la connexion de votre application au serveur.

  • Est-il possible de louer une balise individuelle ?

    Oui. Vous désirez par exemple traverser l'Atlantique, nous vous louons une balise et mettons en place la cartographie associée. Vos amis, famille, pourrons suivre votre progression, cap, vitesse. Vous pourrez même envoyer et recevoir de courts messages textes via la balise par une appli bluetooth sur votre smartphone.